Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra plataforma. Nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo interactúas con nuestros cursos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Algunas cookies son esenciales para que la plataforma funcione correctamente, mientras que otras nos permiten personalizar tu recorrido educativo y analizar el rendimiento de nuestro contenido.

Utilizamos tanto cookies de sesión, que se eliminan cuando cierras el navegador, como cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un período específico. Cada tipo cumple una función diferente en la optimización de tu experiencia en Trouofauaora.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para que puedas navegar por la plataforma y utilizar sus funciones principales. Sin ellas, servicios como el acceso a tu área personal, la gestión de tus cursos activos o el seguimiento de tu progreso no funcionarían correctamente.

• Gestión de sesión y autenticación de usuario
• Mantenimiento de tu carrito de cursos durante la navegación
• Recordar tus preferencias de idioma e interfaz
• Seguridad y protección contra actividades fraudulentas

Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a entender cómo los estudiantes utilizan nuestra plataforma, qué contenido resulta más valioso y dónde podríamos mejorar. Esta información se recopila de forma agregada y anónima, permitiéndonos optimizar continuamente la experiencia educativa sin identificarte personalmente.

• Análisis de patrones de navegación y uso de funcionalidades
• Medición de la efectividad de nuestros materiales educativos
• Identificación de errores técnicos y problemas de rendimiento
• Comprensión de las tasas de finalización de cursos y módulos

Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que la plataforma recuerde tus elecciones y proporcione funciones mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, pueden recordar tu nombre de usuario, la velocidad de reproducción preferida para los videos educativos o el modo de visualización que hayas seleccionado.

• Personalización de la interfaz según tus preferencias
• Recordar configuraciones de accesibilidad
• Mantener el historial de cursos visitados recientemente
• Guardar tu progreso en ejercicios y evaluaciones

Gestión de cookies y tus opciones

Tienes control total sobre las cookies que aceptas en nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te notifique cuando se envíe una. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones esenciales de Trouofauaora pueden no funcionar correctamente sin cookies específicas.

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de las cookies a través de sus ajustes. Puedes consultar las opciones disponibles en la configuración de tu navegador específico. Aquí tienes algunas opciones generales:

• Bloquear todas las cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar automáticamente todas las cookies, aunque esto puede limitar significativamente tu experiencia en la plataforma.
• Eliminar cookies existentes: Puedes borrar las cookies que ya se han instalado en tu dispositivo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
• Gestión selectiva: Algunos navegadores permiten bloquear cookies de terceros mientras aceptas las del sitio web principal que estás visitando.

Si decides desactivar las cookies de funcionalidad o análisis, podrás seguir accediendo a los contenidos educativos, pero es posible que algunas características personalizadas no estén disponibles o que la experiencia general sea menos fluida.

Cookies de terceros

En algunos casos, utilizamos servicios de terceros de confianza que también establecen cookies en tu dispositivo cuando visitas Trouofauaora. Estos proveedores nos ayudan a mejorar nuestros servicios educativos, analizar el tráfico de la plataforma y proporcionarte contenido relevante. Solo trabajamos con socios que respetan altos estándares de privacidad y protección de datos.

Los servicios de terceros que podemos utilizar incluyen herramientas de análisis web para comprender el comportamiento de los usuarios, plataformas de alojamiento de contenido educativo como videos y recursos multimedia, y sistemas de procesamiento de pagos seguros. Cada uno de estos servicios tiene su propia política de cookies y privacidad que puedes consultar directamente en sus sitios web.

Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de validez dependiendo de su propósito:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Las usamos principalmente para gestionar tu sesión activa en la plataforma.
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un tiempo específico que puede variar desde días hasta meses. Nos ayudan a recordar tus preferencias entre visitas y a mantener tu sesión activa si así lo eliges.

Revisamos regularmente nuestro uso de cookies para asegurarnos de que solo mantenemos aquellas que son necesarias y útiles para tu experiencia educativa. Nunca almacenamos cookies por períodos más largos de lo estrictamente necesario para cumplir su función específica.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas tecnológicas, nuevas funcionalidades de la plataforma o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de un aviso destacado en la plataforma o por correo electrónico si consideramos que afecta significativamente tus derechos o el uso de tus datos.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y protegemos tu privacidad mientras disfrutas de nuestros contenidos educativos sobre inteligencia artificial en la banca.

Contacto y consultas

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, cómo gestionamos tu información o deseas ejercer tus derechos respecto al uso de cookies en nuestra plataforma, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda y ayudarte a entender mejor nuestras prácticas de privacidad.

Puedes enviarnos un correo electrónico a contact@trouofauaora.com o llamarnos al +34 640 971 777. También puedes visitarnos en nuestras oficinas ubicadas en CC Meridiano, CC Carrefour, Avinguda de la Albufera, Local 23-24, Valencia. Estamos comprometidos a responder todas tus consultas de manera rápida y transparente.